Как мы обрабатываем ваши данные, какие права у вас есть и куда обращаться по вопросам приватности.
При бронировании столика, заказе еды на вынос или подписке на новости вы оставляете имя, номер телефона и адрес электронной почты. Также мы автоматически получаем техническую информацию: IP-адрес, тип браузера, версию операционной системы и данные об использовании сайта (через файлы cookie и аналитические сервисы).
Имя и контакты нужны, чтобы подтвердить бронь, связаться с вами по поводу заказа или отправить информацию об акциях и новых блюдах (только с вашего согласия). Технические данные помогают нам улучшать работу сайта, анализировать популярность разделов и предотвращать мошеннические действия. Мы никогда не используем вашу личную информацию для иных целей без отдельного уведомления.
На сайте используются сессионные и постоянные cookie-файлы. Они нужны для корректной работы корзины, запоминания предпочтений и сбора анонимной статистики (Google Analytics). Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но тогда некоторые функции сайта могут работать некорректно. Мы не используем cookie для рекламного таргетинга без вашего явного согласия.
Мы передаём ваши данные только тем сервисам, которые необходимы для работы сайта: хостинг-провайдеру, системе аналитики и платёжному шлюзу (при оплате заказа). Все эти компании обязаны соблюдать конфиденциальность и не использовать данные для собственных целей. Мы не продаём и не передаём вашу личную информацию рекламодателям или другим посторонним лицам.
Вы имеете право запросить доступ к своим данным, исправить неточности, удалить аккаунт или отозвать согласие на обработку. Для этого достаточно написать нам на почту или позвонить. Мы ответим в течение 30 дней. Если вы находитесь в ЕС или Калифорнии, дополнительно действуют права на переносимость данных и ограничение обработки.
По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, обращайтесь по адресу: 032763, Талдықорған облысы, Қызылорда қаласы, Бейбітшілік көшесі, 603. Телефон: +7 (707) 5549695. Электронная почта: info@rshopy.com. Мы обработаем ваш запрос в кратчайшие сроки.
Настоящая политика действует с 1 марта 2025 года. Мы можем обновлять её при изменении законодательства или внутренних процессов. Все сведения на сайте соответствуют действительности: мы не публикуем ложных отзывов, не создаём искусственной срочности и не выдаём себя за официальные организации. Если у вас есть сомнения в достоверности какой-либо информации, пожалуйста, свяжитесь с нами.